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中國電信集團有限公司
2016年社會責任報告

目錄

CONTENTS

報告說明
對話公司領導
公司管理層
·上篇 共建智能中國
開啟智能轉型

擁抱智能時代

確立智能轉型戰略

建設智能網絡

推進網絡智能化

推進提速降費

推進普遍服務

提升云計算能力

維護網絡安全

發展智能應用

發展智慧家庭生態圈

發展互聯網金融生態圈

發展新興 ICT 生態圈

發展物聯網生態圈

推進智慧運營

智能優化網絡

智能服務客戶

促進產業發展

開展戰略合作

加強科技研發

推進產品創新

促進終端發展

·下篇 做受尊敬企業
推進責任管理

責任理念

責任治理

責任績效

責任溝通

守法合規

用心服務客戶

增進客戶溝通

維護信息安全

提升服務能力

保障應急通信

關心關愛員工

專題:助力員工成長

維護員工權益

員工參與管理

關愛員工生活

踐行綠色發展

專題:讓供給側更綠色

深化綠色管理

開展綠色活動

熱心社會公益

扶貧援藏援疆

助殘濟困扶弱

支持科教文衛

弘揚文明風尚

履行海外責任

專題:建設智能一帶一路

服務海外客戶

促進可持續發展

報告后記

關于我們

公司架構

品牌概況

關鍵績效表

主要榮譽

展望

評級報告

讀者反饋表

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